E-boutique Agatha? L’arnaque totale…

Agatha publicité vitrine

Une interruption des programmes s’impose pour vous vanter les non-mérites de l’e-boutique Agatha qui prend vraiment ses clientes pour des imbéciles doublées de vaches à lait.

Mardi 11 janvier, je passe commande dans leur e-boutique pour une bague (qui n’est plus disponible en boutique) et qui me faisait de l’œil depuis longtemps.

Prix affiché sur le site : 28€.

Ok.

Seul mode d’envoi proposé : « Colissimo »  à 14,05€.

Moué…Ok…

Première surprise

L’envoi se faisant à destination des DOM, a priori le produit devrait être envoyé hors taxes mais la ce n’est pas le cas.

Passons…

Quelques jours plus tard, ayant découvert entre temps que l’envoi était fait par Chronopost. Je me rassure en me disant que finalement les frais de port sont plus ou moins justifiés.

Seconde surprise

Le facteur arrive chez moi ce matin, me tend le paquet et me réclame 6€ de frais de douane (et il voulait même un pourboire de 4€…) !  Alors que je n’ai même pas payé mon produit hors taxes !

Troisième surprise

Ma bague pesant très exactement 73 grammes est emballée dans un paquet assez gros pour y loger une paire de stilletos…

Constat supplémentaire

En boutique, les produits Agatha sont vendus parfois avec 15€ supplémentaires par rapport à la France Métropolitaine.

Non mais y’a un grave problème la ! ! !

Je sais pas si vous avez aussi envie de vous faire avoir, mais moi en tous cas il vont avoir de mes nouvelles et j’ai décidé de bouder pendant quelques temps la marque.

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9 comments

  1. Cela fait déjà un moment que je ne vais plus chez Agatha !
    J’ai été déçue par leur qualité et leur produit (je devrais dire l’inverse mais ce n’est pas grave).
    Heureusement, j’ai découvert un magasin de « haute fantaisie » à la Réunion (hé oui, nous avons aussi des chouettes choses dans les DOM) qui fait du Tina Lilienthal, Mérésine, UBU, ZAG, et j’en passe !
    A Noël, j’ai eu les cerises noires de Tina Lilienthal, j’en suis ravie !
    Et SAV au poil !

  2. ouchhhh bon à savoir :s heureusement j’y ai jamais mis les pieds meme si certaines créations me font de l’oeil j’ai une bonne raison d’y résister now!

  3. Moi jai achter un bracelet en or a ma mere et devinez quoi?!
    en rantrant chez moi joffre le pack a ma mere et SURPRIIIIIIISE!!! il ny avait rien a l’interieur!

  4. Je n’achèterai plus de Bijoux AGATHA il parait que les nouveaux dirigeants de cette sté finance le front national de plus leur bijoux se cassent vite les strass ce décolle les réparations sont longues normal les salariés sont mal payé et ils font le ménage des personnes d’origine étrangère faite passer le msg a vos amis de ne plus acheter leur bijoux

  5. Un article qui me conforte dans mon boycott d’Agatha ces derniers mois à cause de leurs produits d’une qualité qui laisse terriblement à désirer au vu du prix de leurs produits … J’y avais acheté un très joli collier qui s’est oxydé en 2 temps 3 mouvements, j’ai voulu le ramener en boutique pour le faire remettre en état, prête à payer la somme nécessaire, et on m’annonce que les « artisans bijoutiers » Agatha n’ont pas les compétences techniques pour me le remettre en état … euh … WHAT?! On m’a même recommandé en boutique d’aller voir dans une bijouterie par mes propres moyens! AU SECOURS. Agatha ne sait pas remettre en état ses propres bijoux quoi ! Plus jamais !

  6. Bonjour, voici un des messages que j’ai envoyé à Agatha toujours aucune réponse
    J’ai envoyé déjà 2 messages concernant mon insatisfaction car en commandant par internet et en paiement par cb je n’ai pas eu la possibilité de jouer pour 100% remboursé de plus je n’ai pas reçu de lien dans mes mails comme l’indique une question réponse dans vos FAQ
    je me sens arnaquée et si je n’ai pas de réponse aujourd’hui, je mettrai sur plusieurs sites ma mésaventure pour avertir vos autres potentiels clients vous êtes peut-être victimes d’un souci informatique ou d’autres choses mais alors ayez le bon réflexe d’avertir vos clients et de les dédommager

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